依圖公司網(wǎng)站隱私政策

引言

上海依圖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“依圖”）及其關(guān)聯(lián)公司如杭州依圖醫(yī)療技術(shù)有限公司充分尊重您的隱私。為了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全，保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，依圖根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)規(guī)定制定本《依圖公司網(wǎng)站隱私政策》（以下簡(jiǎn)稱“隱私政策”）。本隱私政策適用于依圖官方網(wǎng)站(www.hengtetube.com)頁(yè)面上提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)以及其他使用本隱私政策的產(chǎn)品，包括語(yǔ)音開放平臺(tái)、網(wǎng)站中業(yè)務(wù)咨詢、加入我們。如某款產(chǎn)品有單獨(dú)的隱私政策，則該產(chǎn)品的隱私政策將優(yōu)先適用。該產(chǎn)品隱私政策未涵蓋的內(nèi)容，以本隱私政策內(nèi)容為準(zhǔn)。

您在使用我們的網(wǎng)站時(shí)，我們可能會(huì)收集和使用您的相關(guān)個(gè)人信息。我們希望通過本《隱私政策》向您說明，在使用我們的服務(wù)時(shí)，我們?nèi)绾问占?、使用、披露、保護(hù)、儲(chǔ)存和分享這些信息，以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、控制和保護(hù)這些信息的方式。依圖未來(lái)有可能根據(jù)信息處理情境不時(shí)更新或修改本政策。請(qǐng)您在向依圖提交個(gè)人信息之前，閱讀、了解并同意本政策和任何補(bǔ)充政策。

本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

1. 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
2. 我們?nèi)绾问褂?nbsp;Cookie 和同類技術(shù)
3. 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
4. 我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息
5. 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
6. 您管理個(gè)人信息的權(quán)利
7. 本政策如何更新及適用范圍
8. 如何聯(lián)系我們

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

1.1依圖僅會(huì)出于本政策所述以下目的收集和使用您的個(gè)人信息：

（1）申請(qǐng)成為依圖合作伙伴時(shí)提供的信息
如您愿意成為依圖的合作伙伴，您需要在網(wǎng)站中填寫并向依圖提供以下信息：您的姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系郵箱、公司名稱、公司所在地、您公司所從事的業(yè)務(wù)、您公司服務(wù)過的行業(yè)。以上這些信息，我們將用于與您進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)貴公司是否愿意成為依圖合作伙伴；就成為合作伙伴事項(xiàng)向您發(fā)送電子郵件。

（2）留言咨詢時(shí)提供的信息
如您就依圖業(yè)務(wù)有任何的問題，您需要在網(wǎng)站中填寫并向依圖提供以下信息：您的姓名、聯(lián)系電話、公司名稱、公司所在地、您需要咨詢的事宜。以上這些信息，我們將用于與您進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，就您咨詢的問題進(jìn)行回復(fù)。

（3）合作業(yè)務(wù)咨詢時(shí)提供的信息
如您希望能夠與依圖進(jìn)行合作，您需要在網(wǎng)站中填寫并向依圖提供以下信息：公司名稱、您的姓名、聯(lián)系郵箱、聯(lián)系電話、您想咨詢的問題。以上這些信息，我們將用于與您進(jìn)行電話或郵件聯(lián)絡(luò)，就您的咨詢進(jìn)行回復(fù)。 

（4）注冊(cè)語(yǔ)音開發(fā)者平臺(tái)時(shí)提供的信息

如果您希望能夠注冊(cè)成為開發(fā)者平臺(tái)的注冊(cè)用戶，你需要在網(wǎng)站上填寫并向依圖提供以下信息：您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、公司名稱。以上這些信息，我們將用于與您溝通產(chǎn)品的使用，為您開通賬號(hào)，使用我們的產(chǎn)品。

為了更好的為您提供服務(wù)，以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)控，您需要完成實(shí)名認(rèn)證后才能使用開發(fā)者平臺(tái)的更多服務(wù)。在實(shí)名認(rèn)證時(shí)，您需要提供以下信息：您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、公司名稱、身份證信息。

以上這些信息，我們將用于實(shí)名認(rèn)證，確認(rèn)您的身份。

（5）客服及爭(zhēng)議處理

當(dāng)您與我們聯(lián)系或提出售中售后、爭(zhēng)議糾紛處理申請(qǐng)時(shí)，為了保障您的賬號(hào)及系統(tǒng)安全，我們需要您提供必要的個(gè)人信息以核驗(yàn)?zāi)挠脩羯矸荨?/p>

為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問題或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果，我們可能會(huì)保存您與我們的通信/通話記錄及相關(guān)內(nèi)容(包括賬號(hào)信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的其他信息，或您留下的聯(lián)系方式信息)，如果您針對(duì)具體訂單進(jìn)行咨詢、投訴或提供建議的，我們會(huì)使用您的賬號(hào)信息和訂單信息。 

為了提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的合理需要，我們還可能使用的您的其他信息，包括您與客服聯(lián)系時(shí)您提供的相關(guān)信息。

1.2如果您是未成年人（年齡低于18周歲）

我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向?qū)σ缊D產(chǎn)品、業(yè)務(wù)感興趣的成年人，網(wǎng)站不試圖搜集任何未成年人個(gè)人信息。如果監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)我們?cè)谖传@監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。

二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)

為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。Cookie主要的功能是便于您使用網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)，以及幫助網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)獨(dú)立訪客數(shù)量等。運(yùn)用Cookie技術(shù)，我們能夠?yàn)槟峁└又艿降膫€(gè)性化服務(wù)，并允許您設(shè)定您特定的服務(wù)選項(xiàng)。

當(dāng)您瀏覽依圖的頁(yè)面時(shí)，網(wǎng)站會(huì)向您的設(shè)備發(fā)送Cookie。我們不會(huì)將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關(guān)詳情，請(qǐng)參見 aboutcookies.org。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改設(shè)置，但您可能因?yàn)樵摰刃薷模瑹o(wú)法登錄或使用依賴于Cookie的服務(wù)或功能。

三、我們會(huì)如何共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的信息

3.1依圖不會(huì)與除依圖關(guān)聯(lián)公司外的任何公司、組織和個(gè)人共享您的信息，但以下情況除外

（1）在獲取同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，依圖會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。

（2）與授權(quán)合作伙伴共享：為實(shí)現(xiàn)已承諾的個(gè)人信息目的，依圖可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些信息。依圖目前的授權(quán)合作伙伴包括以下類型：

• 物流服務(wù)商：依圖向您寄送禮品（如有）時(shí)，依圖必須與物流服務(wù)提供商共享您的姓名、聯(lián)系地址和聯(lián)系電話才能安排寄送，或者安排合作伙伴向您提供服務(wù)。
• 基礎(chǔ)云服務(wù)：依圖底層采用公有云服務(wù)作為底層資源支持，您的個(gè)人信息將使用公有云服務(wù)進(jìn)行存儲(chǔ)和處理。

依圖僅會(huì)出于特定、明確而合法的目的處理您的信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的信息。同時(shí)，依圖會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求合作伙伴按照依圖的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理相關(guān)信息。

（3）在法定情形下的共享：依圖可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭(zhēng)議解決需要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對(duì)外共享您的信息。 

3.2依圖不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

（1）在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的確認(rèn)同意后，依圖會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；

（2）在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，依圖會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束，否則依圖將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

3.3我們僅會(huì)在以下情況下，公開披露您的個(gè)人信息：

（1）經(jīng)您確認(rèn)同意，且采取符合法律和業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下，向第三方披露；

（2）根據(jù)法律的有關(guān)規(guī)定，或者行政或司法機(jī)構(gòu)的強(qiáng)制性要求，向第三方或者行政、司法機(jī)構(gòu)披露；但依圖保證，在符合法律法規(guī)的前提下，當(dāng)依圖收到上述披露信息的請(qǐng)求時(shí)，依圖會(huì)要求其必須出具與之相應(yīng)的法律文件。

3.4共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外

以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無(wú)需事先征得您的授權(quán)同意：

（1）與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的；

（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的；

（4）出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

（5）您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息；

（6）從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。

請(qǐng)知悉，根據(jù)適用的法律，若我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進(jìn)行處理，使得數(shù)據(jù)接收方無(wú)法重新識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原，則此類處理后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。

四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息

4.1 依圖遵守法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，將中華人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi)，不涉及跨境傳輸。

4.2 依圖僅為實(shí)現(xiàn)目的所必需的期間和法律法規(guī)要求的時(shí)限內(nèi)存儲(chǔ)您提供的個(gè)人信息，在您的個(gè)人信息超出保留期限后，我們會(huì)根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息，或使其匿名化處理。但在下列情況下，我們能因需符合法律要求，更改信息的存儲(chǔ)時(shí)間： 

（1）為遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定； 

（2）為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定； 

（3）為遵守相關(guān)政府機(jī)關(guān)或法定授權(quán)組織的要求； 

（4）依圖有理由確信需要遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定； 

（5）為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本政策、維護(hù)社會(huì)公共利益，為保護(hù)我們的客戶、依圖或依圖的關(guān)聯(lián)公司、其他用戶或雇員的人身財(cái)產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益所合理必需的用途。

如依圖停止運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)，依圖將及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動(dòng)，將停止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您，并對(duì)依圖存儲(chǔ)的個(gè)人信息進(jìn)行刪除。

五、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

5.1 依圖將盡一切可能采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段，保證收集到的有關(guān)于您的個(gè)人信息的安全性。

（1）依圖重視信息安全。依圖采取互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的信息，防止信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。依圖會(huì)采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息安全；依圖在信息安全方面取得ISO/IEC 27001認(rèn)證。

（2）依圖通過向其它服務(wù)器備份數(shù)據(jù)和對(duì)用戶密碼加密等安全措施，來(lái)確保您的個(gè)人信息不丟失，避免偽造和篡改。

5.2 如果不幸發(fā)生我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)措施遭到破壞的事件，依圖會(huì)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，防止安全事件擴(kuò)大，將按照法律法規(guī)的要求上報(bào)國(guó)家主管機(jī)關(guān)，并及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、依圖已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。依圖會(huì)及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，依圖會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。

六、您管理個(gè)人信息的權(quán)利

6.1訪問和下載您的個(gè)人信息
您可以通過訪問www.hengtetube.com或撥打客服電話來(lái)訪問、編輯和下載您賬號(hào)中的個(gè)人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息或關(guān)閉您的賬戶等?？头?lián)系方式詳見第八章 如何聯(lián)系我們。
6.2刪除您的個(gè)人信息
您可以通過登陸賬號(hào)的形式自行刪除信息，在以下情況發(fā)生時(shí)，您有權(quán)要求依圖刪除您的個(gè)人信息，撤回您對(duì)依圖的授權(quán)同意：
（1）依圖沒有征求您的明確同意，收集了您的個(gè)人信息。
（2）依圖處理您的個(gè)人信息違反了法律法規(guī)要求。
（3）依圖違反了與您的約定來(lái)使用和處理您的個(gè)人信息。
（4）您注銷了依圖的產(chǎn)品（或服務(wù)）。
（5）依圖停止對(duì)您提供服務(wù)。

當(dāng)您或依圖協(xié)助您刪除相關(guān)信息后，因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù)，依圖可能無(wú)法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，依圖將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并將其與任何進(jìn)一步處理隔離，直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名。

6.3更正您的個(gè)人信息或授權(quán)
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)收集、存儲(chǔ)的其個(gè)人信息有錯(cuò)誤的，有權(quán)要求依圖予以更正。
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成，您可以隨時(shí)更正錯(cuò)誤信息或收回您的授權(quán)同意。

6.4 響應(yīng)您的上述請(qǐng)求

如果您對(duì)上述權(quán)利有任何疑問，或您需要訪問、下載的信息不在網(wǎng)站提供的范圍內(nèi)，或需要拒絕某些特定數(shù)據(jù)處理，還可以聯(lián)系我們的客服，客服聯(lián)系方式詳見第八章 如何聯(lián)系我們。

為保障安全，您可能需要提供書面請(qǐng)求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請(qǐng)求。我們將在30天內(nèi)做出答復(fù)。

對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將酌情收取一定費(fèi)用。對(duì)于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息、無(wú)端重復(fù)信息，或者需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)）、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者不切實(shí)際的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求：

（1）與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的；

（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的；

（4）有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；

（5）響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；

（6）涉及商業(yè)秘密的。

七、本政策如何更新及適用范圍

7.1 本政策的訂立、生效、解釋、執(zhí)行、管轄、爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

7.2 依圖保留修訂本政策的權(quán)利。如果修改造成您在本政策下權(quán)利的實(shí)質(zhì)減少，依圖會(huì)通過不同渠道向您發(fā)送變更通知但不限于網(wǎng)站公示、郵件通知等方式。

7.3 若您不同意修改后的隱私政策，您有權(quán)并應(yīng)立即通知依圖刪除您的信息。反之則視為您接受依圖對(duì)本政策相關(guān)條款所做的修改。

7.4 本隱私政策所有條款解釋權(quán)歸上海依圖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所有。

八、如何聯(lián)系我們

如果您對(duì)本政策還存有任何疑問，可以發(fā)郵件至support@yitu-inc.com或致電400-858-2323，我們會(huì)盡快審核您的問題，并在三十天內(nèi)予以回復(fù)。

 

最后更新日期： 2020年4月23日

 

 

歷史版本更新內(nèi)容

依圖公司網(wǎng)站隱私政策v2.0 更新內(nèi)容

1. 詳細(xì)說明了收集信息的范圍、收集方式、使用目的及使用方法，幫助用戶更明確地了解依圖為用戶個(gè)人信息安全所采取的措施；
2. 就如何聯(lián)系我們進(jìn)行了更新，增加了客服電話； 
3. 就與授權(quán)合作伙伴共享信息的情景進(jìn)行了介紹；
4. 就未成年的個(gè)人信息的情況進(jìn)行了細(xì)化規(guī)定。